Facturación electrónica con ARCA (ex AFIP) desde Chetuls

Qué necesitás

Chetuls se conecta con los servidores de ARCA usando tu certificado digital. La facturación es manual: vos elegís qué pedido facturar, siempre que el pago esté confirmado.

Qué te va a pedir ARCA:

• Estar inscripto en el Régimen de Monotributo.
• Tener tu Clave Fiscal de ARCA (ex AFIP).
• Crear un Punto de Venta exclusivo para "Web Services".
• Tener un certificado digital con el servicio "wsfe" asociado.
• Tu CUIT bien cargado (tiene que coincidir con el del certificado).

Configurá ARCA

1. Creá el Punto de Venta Web Services. Entrá al portal de ARCA con tu Clave Fiscal y, en "Administración de puntos de venta y domicilios", creá un punto de venta nuevo eligiendo el sistema "Web Services". Anotá el número: lo vas a cargar en Chetuls.
2. Generá el certificado y asociá "wsfe". Generá un certificado digital (CSR), subilo en WSASS y descargá el .crt. Después asociá el servicio "wsfe" a ese certificado desde "Administración de Certificados Digitales". Nosotros no delegamos servicios: el certificado y su clave quedan asociados a tu cuenta.
3. Cargalo en Chetuls y verificá. En Administración → Facturación → Mis Datos, cargá tu CUIT y el punto de venta, y pegá el certificado y la clave privada. Guardá y tocá "Verificar conexión". Si responde OK, ya podés facturar.

El detalle de ARCA está en la guía oficial de Facturación electrónica y en el portal de Administración de Certificados Digitales.

Por qué tu certificado

No delegamos servicios a nombre tuyo: generás un certificado propio y nos das acceso para emitir en tu nombre. Tu clave privada se guarda encriptada y nunca se muestra de vuelta en el navegador. Si querés cortar el acceso, revocás el certificado en ARCA.

Cargalo en Chetuls

Entrá a Administración → Facturación → Mis Datos y completá:

• Tu CUIT/CUIL en "Facturas que te emite Chetuls" (tiene que ser el del certificado).
• Punto de venta (el de Web Services).
• Certificado y clave privada (pegás el contenido PEM).

Guardá y tocá "Verificar conexión". Si funciona, te muestra el último número de comprobante y el próximo a emitir.

Facturá un pedido

1. Entrá a Pedidos (de Tienda o de Pedidos Online).
2. Buscá un pedido con el pago confirmado.
3. Tocá "Facturar" en la fila del pedido y confirmá.

El sistema pide el CAE a ARCA y guarda el comprobante. Después, en el detalle del pedido, podés descargar el PDF con el CAE y el código QR (RG 4892).

Si algo falla

• "Computador no autorizado a acceder al servicio" (notAuthorized)

  El servicio "wsfe" no está asignado a tu certificado.

  Solución: Asignalo en Administración de Certificados Digitales (WSASS) al certificado que cargaste. Puede tardar unos minutos en propagar.

• "Ya posee un TA válido para el acceso al WSN" (alreadyAuthenticated)

  ARCA ya tiene una sesión vigente para tu certificado y no entrega otra hasta que venza (~12 h).

  Solución: Chetuls reutiliza la sesión guardada. No vuelvas a verificar de más: esperá el vencimiento o facturá directamente.

• El CUIT del certificado no coincide con el ingresado

  Cargaste un CUIT distinto al del certificado.

  Solución: Corregí el CUIT: tiene que ser exactamente el del certificado (CUIT del emisor).

• Punto de venta inválido o no habilitado

  El punto de venta no es de tipo "Web Services" o el número no es el correcto.

  Solución: Revisá el alta del punto de venta en ARCA y cargá el número correcto.

Alcance

Hoy: facturación manual pedido a pedido y descarga del comprobante en PDF. En camino: Facturas A y B para Responsables Inscriptos y Notas de Crédito.

Preguntas frecuentes